Politika Zasebnosti

1. INFORMACIJE O ZBIRANJU OSEBNIH PODATKOV IN KONTAKTNI PODATKI UPRAVLJAVCA

1.1 Veseli nas, da obiskujete našo spletno stran, in zahvaljujemo se vam za vaše zanimanje. V nadaljevanju vas obveščamo o obdelavi vaših osebnih podatkov pri uporabi naše spletne strani. Osebni podatki so vse informacije, ki omogočajo vašo osebno identifikacijo.

1.2 Upravljavec obdelave podatkov na tej spletni strani v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) je [Veronika Ljubljana]. Upravljavec je fizična ali pravna oseba, ki določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.

1.3 Ta spletna stran uporablja SSL ali TLS šifriranje iz varnostnih razlogov in za zaščito prenosa osebnih podatkov ter drugih zaupnih vsebin (na primer naročil ali povpraševanj). Varno povezavo lahko prepoznate po “https://” in ikoni ključavnice v vašem brskalniku.

2. ZBIRANJE PODATKOV OB OBISKU NAŠE SPLETNE STRANI

Ko uporabljate našo spletno stran zgolj v informativne namene — to pomeni brez registracije ali posredovanja informacij — zbiramo samo podatke, ki jih vaš brskalnik pošlje našemu strežniku (dnevniške datoteke strežnika). Ti vključujejo:

Obiskana stran
Datum in čas dostopa
Količina prenesenih podatkov
Vir oziroma povezava napotitve
Uporabljeni brskalnik
Operacijski sistem
IP naslov (če je primerno, v anonimizirani obliki)

Obdelava poteka v skladu s členom 6(1)(f) GDPR na podlagi našega zakonitega interesa za izboljšanje stabilnosti in funkcionalnosti spletne strani.

3. PIŠKOTKI

Za prijetnejši obisk in omogočanje določenih funkcij uporabljamo piškotke. To so majhne besedilne datoteke, shranjene na vaši napravi.

Nekateri piškotki se izbrišejo ob zaprtju brskalnika (sejni piškotki).

Drugi ostanejo shranjeni in omogočajo prepoznavanje vašega brskalnika ob prihodnjih obiskih (trajni piškotki).

Piškotki lahko zbirajo informacije, kot so podatki o brskalniku, lokacija ali IP naslov.

V nekaterih primerih piškotki poenostavijo postopek nakupa (na primer z zapomnitvijo nakupovalne košarice).

Obdelava poteka v skladu z:
Art. 6(1)(b) GDPR (izvajanje pogodbe)
Art. 6(1)(f) GDPR (zakoniti interes)

Lahko sodelujemo tudi z oglaševalskimi partnerji, ki uporabljajo piškotke tretjih oseb.

Opomba: Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da sprejme ali zavrne piškotke. Upoštevajte, da lahko to vpliva na delovanje spletne strani.

4. KONTAKT

Ko stopite v stik z nami (prek obrazca ali emaila), se zbirajo osebni podatki. Ti podatki se uporabljajo izključno za odgovor na vaše povpraševanje.

Pravna podlaga:
Art. 6(1)(f) GDPR (zakoniti interes)
Art. 6(1)(b) GDPR (pogodba)

Podatki se izbrišejo po zaključku povpraševanja, razen če obstaja zakonska obveznost hrambe.

5. OBDELAVA PODATKOV OB USTVARJANJU RAČUNA ALI POGODBE

V skladu z Art. 6(1)(b) GDPR se podatki zbirajo, ko se registrirate ali oddate naročilo.

Svoj račun lahko kadar koli izbrišete tako, da nas kontaktirate.

Podatki bodo hranjeni v skladu z zakonskimi obveznostmi in nato izbrisani.

6. UPORABA PODATKOV ZA NEPOSREDNO OGLAŠEVANJE

6.1 Newsletter

Če se naročite, boste prejemali informacije o ponudbah.

Potreben je samo email
Sistem dvojne potrditve (double opt-in)
Od prejemanja se lahko kadar koli odjavite

Pravna podlaga: Art. 6(1)(a) GDPR

6.2 Obstoječe stranke

Brez dodatnega soglasja vam lahko pošiljamo podobne ponudbe.

Pravna podlaga: Art. 6(1)(f) GDPR

Temu lahko kadar koli ugovarjate.

7. OBDELAVA PODATKOV ZA NAROČILA

7.1
Podatki se delijo s podjetji za dostavo in plačila.

Pravna podlaga: Art. 6(1)(b) GDPR

7.2 Ponudniki plačil

PayPal
Podatki se prenesejo podjetju PayPal (Luksemburg) za obdelavo plačil. Lahko se izvajajo preverjanja kreditne sposobnosti.

8. OPOMNIK ZA OCENO

Če ste podali soglasje, vam lahko pošljemo opomnik za oceno vašega naročila.

9. UPORABA DRUŽBENIH OMREŽIJ

9.1 Facebook (Shariff)
Povezava s Facebookom se ne vzpostavi samodejno, dokler ne kliknete.

9.2 Google+ (Shariff)
Deluje enako kot Facebook.

9.3 Instagram (Shariff)
Povezava se vzpostavi šele ob kliku.

10. SPLETNI MARKETING

10.1 Google DoubleClick
Uporablja piškotke za prikaz relevantnih oglasov.

10.2 Google Ads
Omogoča merjenje konverzij s pomočjo piškotkov.

Pravna podlaga: Art. 6(1)(f) GDPR

11. SPLETNA ANALITIKA

Google Analytics

Uporaba z anonimiziranim IP naslovom
Analizira vedenje uporabnikov
Ne združuje se z drugimi podatki

Omogoča tudi večnapravno analizo prek anonimnega ID-ja.

12. RETARGETING / REMARKETING

Facebook Pixel
Omogoča merjenje vedenja po ogledu oglasov.

Pravna podlaga: soglasje (Art. 6(1)(a) GDPR)

Google Remarketing
Prikazuje prilagojene oglase glede na predhodno brskanje.

13. PRAVICE UPORABNIKA

Imate pravico do:

Dostopa (Art. 15)
Popravka (Art. 16)
Izbrisa (Art. 17)
Omejitve (Art. 18)
Obvestila (Art. 19)
Prenosljivosti (Art. 20)
Preklica soglasja (Art. 7)
Vložitve pritožbe (Art. 77)

Pravica do ugovora

Obdelavi lahko kadar koli ugovarjate.

Pri neposrednem oglaševanju bomo vaše podatke prenehali uporabljati takoj.

14. HRAMBA PODATKOV

Podatki se hranijo v skladu z zakonskimi roki (davčni in poslovni predpisi).

Po njihovem izteku bodo podatki izbrisani, razen če obstaja zakonska obveznost ali zakoniti interes.